更換手機登入LINE時，請先在舊手機綁定電話號碼與Email並備份聊天記錄。安裝LINE至新手機後，使用原帳號登入，依照畫面指示輸入驗證碼並選擇資料還原，即可成功轉移LINE帳號與聊天內容。
Table of Contents
換手機前LINE帳號資料的準備
綁定LINE帳號的電話號碼與Email
確認電話號碼已正確綁定： 換手機前，請先到LINE設定中的帳號管理確認目前綁定的手機號碼正確且能夠收發簡訊。這是換機登入LINE時用來接收驗證碼的主要依據，若號碼已停用請先更換並完成驗證。
設定有效Email避免遺失帳號： 建議在LINE帳號中新增並驗證常用的電子郵件信箱。這不僅能用來登入LINE電腦版，也方便日後密碼重設或遇到登入異常時能快速找回帳號，是保障LINE資料安全的重要步驟。
同步帳號資訊確保無誤： 綁定好電話號碼與Email後，建議同步一次LINE帳號資料，並確認個人資料、好友名單及購買紀錄等都已備份雲端。這可避免換手機時因資料不同步導致LINE資料遺失或異常。
備份LINE聊天記錄避免資料遺失
定期執行聊天記錄備份： 在LINE的設定→聊天→聊天記錄備份中，建議定期將聊天記錄備份到Google雲端硬碟（Android）或iCloud（iOS）。這能讓你在新手機安裝LINE時輕鬆還原所有重要對話內容。
確認備份是否成功與最新： 完成備份後，請再次進入LINE備份頁面確認最後備份的日期與時間，建議在換手機前多做一次即時備份，確保最新聊天內容都已安全儲存，避免LINE訊息斷層或遺漏。
備份照片與檔案不漏掉重要資訊： 除了文字訊息，LINE的照片、語音訊息及其他檔案也很重要。部分檔案可能只儲存在本機，建議將LINE重要圖片及檔案另存至雲端硬碟或本地資料夾，確保資料萬無一失。
LINE換手機後的登入步驟
在新手機下載並安裝LINE應用
前往官方商店下載LINE： 換手機後，請先打開Google Play（Android）或App Store（iOS），在搜尋欄輸入「LINE」，下載並安裝最新版LINE應用程式。建議避開第三方來源，以確保LINE程式的安全與完整。
完成安裝後開啟LINE： 安裝完成後，請直接打開LINE應用，畫面會自動跳轉至登入介面。這時請勿嘗試創建新帳號，應選擇「使用現有帳號登入」，才能順利轉移原本的LINE資料與好友名單。
確認手機連網及儲存權限： 在安裝及啟動LINE時，請確保新手機已連接穩定的網路，並授權應用存取聯絡人與儲存空間。這有助於LINE順利下載雲端備份，還原聊天記錄與個人資訊。
輸入原帳號資料完成驗證
輸入原綁定的電話號碼或Email： 在登入頁面，請正確輸入LINE原本綁定的電話號碼或電子郵件信箱。系統將會發送驗證碼至你的手機或信箱，這是確保LINE帳號安全的重要步驟。
完成驗證碼輸入與身分認證： 收到簡訊或Email驗證碼後，請立即輸入至LINE應用內，系統通過比對後會自動進入下一步。此驗證流程能有效防止他人冒用你的LINE帳號。
選擇資料還原以同步聊天內容： 登入成功後，LINE會自動偵測雲端備份並詢問是否還原聊天記錄。建議選擇「還原」，即可將舊手機的LINE對話、群組與好友資料完整同步至新手機，享受無縫接軌的使用體驗。
如何在新手機還原LINE聊天內容
恢復雲端備份的LINE聊天記錄
選擇還原雲端備份進行資料同步： 登入新手機LINE帳號後，系統會自動偵測Google雲端硬碟（Android）或iCloud（iOS）上的備份，畫面出現提示時請點選「還原聊天記錄」。這樣LINE會自動下載雲端備份並同步所有對話內容。
確保新手機已登入相同雲端帳號： 恢復聊天記錄前，請先確認新手機的Google帳號或Apple ID與舊手機相同，且LINE擁有雲端存取權限。若帳號不同或權限未開啟，LINE將無法取得備份資料進行還原。
等待資料下載並核對恢復進度： 還原LINE聊天內容時，請耐心等待系統自動下載資料。依據備份檔案大小與網路速度，過程可能需數分鐘。還原完成後建議檢查重要對話是否完整無缺。
遇到還原失敗的補救方式
重新登入或重啟裝置再嘗試還原： 若第一次還原LINE聊天記錄失敗，可嘗試關閉應用、重啟手機後再次登入LINE，並於系統提示時重新點擊「還原」按鈕，部分暫時性錯誤可因此排除。
檢查網路連線與雲端空間狀態： 遇到還原中斷，請檢查Wi-Fi或行動網路是否穩定，並確認Google雲端硬碟或iCloud帳號有足夠空間存放備份。若空間不足或網路斷線，LINE將無法順利下載備份檔。
聯繫LINE客服協助處理特殊狀況： 若多次嘗試仍無法還原，建議將問題截圖並聯繫LINE客服，詳細說明遇到的錯誤訊息與操作步驟，客服人員會依照情況協助處理帳號備份或聊天記錄遺失問題。
換機時LINE好友與群組如何保留
同步LINE好友資料到新手機
確保LINE帳號成功綁定並登入： 換手機時，只要用原有的電話號碼或Email綁定帳號，再於新手機登入LINE，系統會自動同步好友名單。這是LINE官方資料同步設計，無需額外手動備份。
啟用LINE備份功能提升穩定性： 若擔心好友名單同步不完整，可在舊手機的LINE設定中執行備份帳號資料。這樣在新手機登入LINE後，即使遇到異常，仍能透過備份檔完整恢復好友資訊。
同步時確認已連網並授權存取權限： 在新手機同步LINE好友資料時，請保持裝置連接穩定網路，並授權LINE存取聯絡人資訊，避免因權限不足導致部分好友無法正常顯示。
保留群組與重要聯絡人的技巧
勿在換機前刪除群組或好友： 換機過程中，只要使用原帳號登入LINE，所有群組都會自動保留。請避免在換機前手動刪除重要群組或聯絡人，否則LINE資料將無法還原。
建立重要群組成員清單備查： 若有特別重要的LINE群組或聯絡人，建議事先記錄群組名單或將成員列表截圖保存。這樣即使換機過程發生意外，也能快速聯繫對方協助重新加入LINE群組。
換機後主動發訊確認群組同步： 成功登入新手機LINE後，可在各群組內發送訊息或查看成員列表，確認所有LINE群組與聯絡人皆已正確同步，第一時間發現遺漏也能及時補救。
換手機登入LINE常見錯誤與排解
驗證碼收不到如何處理
檢查電話號碼輸入是否正確： 換手機登入LINE時，系統會將驗證碼發送至綁定手機號碼。若長時間未收到，請確認輸入的手機號碼（含國碼）是否正確，避免因數字錯誤導致LINE驗證碼寄送失敗。
關閉簡訊攔截與切換網路環境： 有些手機裝有防垃圾簡訊功能，可能會誤判LINE驗證碼為廣告訊息而攔截。可暫時關閉攔截功能，或將手機移至訊號良好的地方，再重新申請驗證碼。
改用語音驗證碼或聯繫LINE客服： 若多次嘗試仍收不到LINE驗證碼，可選擇語音通話方式，由LINE自動撥打電話並讀出驗證碼。若語音也失敗，建議截圖問題畫面並聯繫LINE客服協助處理。
換機登入後訊息遺失怎麼辦
檢查是否正確還原雲端備份： 若換機登入LINE後發現聊天訊息遺失，請確認在登入過程中是否有選擇「還原聊天記錄」功能。若未選擇，LINE將無法自動下載過去的聊天內容。
再次登入並重試資料還原： 可以登出LINE後重新登入帳號，於系統提示時選擇「從雲端還原」聊天記錄，部分暫時性同步異常可因此解決，LINE會重新下載並顯示所有過去對話。
備份檔損毀或遺失時尋求LINE協助： 若嘗試多次資料還原仍失敗，或備份檔案已遺失，建議將操作流程及錯誤訊息截圖，向LINE官方客服申請協助，提供相關資料以尋求最大可能的LINE訊息復原。
